Mediante Resolución No. 12- (2018), de fecha 26 de enero de 2018, la Junta de Aviación Civil de la República Dominicana, en el ejercicio de sus atribuciones contenidas en la Ley No. 491-06, modificada por la Ley No. 67-13, decidió a unanimidad, suspender por noventa (90) días el Certificado de Autorización Económica (CAE) NO. 2, expedido a favor de la empresa aérea  PAN AM WORLD AIRWAYS DOMINICANA, SA (PAWA DOMINICANA) , en razón del incumplimiento de sus obligaciones económicas contraídas en función de su condición de prestador de servicios públicos de transporte aéreo internacional.

La Junta de Aviación Civil acogió las excursiones presentadas por el Instituto Dominicano de Aviación Civil (IDAC), contenidas en el Oficio no. 379 de fecha 26 de enero de 2018, al igual que la comunicación de la empresa Aeropuertos Dominicanos Siglo XXI (AERODOM), de fecha 25 de enero de 2018, relacionado con el incumplimiento de pago de las tasas y servicios aeronáuticos y aeroportuarios por parte de PAWA DOMINICANA.

La resolución establece que la aerolínea PAWA DOMINICANA dispone de un plazo de diez (10) días hábiles para presentar los alegatos o pruebas que son convenientes a favor de sus intereses, debiendo cumplir durante el plazo de suspensión con todos los requisitos establecidos en el Manual de Requisitos JAC-001, versión 6.0.

La Junta de Aviación Civil, a través de su División de Facilitación, dispondrá de un personal en el Aeropuerto Internacional de Las Américas — Dr. José Francisco Peña Gómez, para asistir y orientar a los pasajeros que resultaron afectados por la suspensión de las operaciones de la aerolínea y la cancelación de los vuelos a los diferentes destinos.

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Los pasajeros pueden tener un problema al llegar al Departamento de Atención al Cliente de la Junta de Aviación Civil, en el teléfono 809-689-4167.